E-com уже не тот

Наблюдаю какое-то время за ситуациями между селлерами и маркетплейсами: повышение комиссий, удорожание логистики... А теперь и сгоревший товар на складах от ударов дронов. Селлеры страдают от многомиллионных убытков и кассовых разрывов. И знаете? Мне их вообще не жаль.

Периодически в соцсетях попадаются ролики, в которых рестерянные, а иногда и озлобленные предприниматели рассказывают о том, как на них давят маркетплейсы. Как внезапно в одностороннем порядке появляются штрафы и новые комиссии. Несправедливо!

Бизнес мол вести невозможно. Выдавливают с платформы. Так мол значит Бакальчук поддерживает малый бизнес в РФ?

Я напомню, что маркетплейс берёт на себя хранение, логистику, рекламу и продажи. Вся операционка, связанная с веб-разработкой, привлечением трафика, наймом линейного персонала, арендой и содержанием складских помещений лежит на плечах платформы.

Вам же остаётся только опубликовать карточки, и вовремя отгрузить товар. А с AI это делать ещё проще.

Заполучив кнопку "деньги", вы стали жадными. Потеряли связь с реальностью.

Возвратов говорите много? Покупатели портят вещи? Вы, по-моему, забыли, как ломали голову над акциями и искали удачные формулировки для рекламных рассылок - лишь бы купили.

Напомнить, как сложно найти курьера, который не забухает, и не просрет доставку до клиента? А потом звонить и извиняться перед ним, предлагая скидку или подарок. Лишь бы удержать LTV.

Господа селлеры, как-то сильно вы начали рассчитывать на то, что кто-то за вас разберётся с говном. Удачно переложили ответственность, а потом ноете в эфире про безвыходность.

Маркетплейс - это просто ещё один канал, работающий по своим правилам. Чем больше задач он за вас выполняет, тем меньше контроля остаётся в ваших руках.

Независимость обеспечивается стратегией и работой с рисками. Только так можно рассчитывать на устойчивый рост прибыли.