Знакомо?

10:00. Общее собрание отдела продаж с руководством : «Команда, мы должны расти, утвержден план +40% к прошлому году. Не выполните-премии не будет ».

10:45. Закрытая встреча руководства с супервайзерами : «Ребята, давайте реалистично: нам бы хотя бы +20% сделать, и то хорошо. Рынок сложный».

Одни и те же цифры? Нет. Одна и та же команда? Да. Что получается: 📉 Менеджеры выжимают себя, пытаясь допрыгнуть до 40%. 📉 Супервайзеры знают правду, но не могут её озвучить. 📉 Компания зарабатывает +22% (прибыль есть). 📉 Команда получает 0 премии (план не выполнен).

Это не мотивация. Это двойная арифметика, которая убивает доверие и мотивацию за один час. Хочется сказать собственникам: что KPI, в который никто не верит, включая топ-менеджмент, превращает план в ваши фантазии