Межличностные отношения сотрудников являются одной из важнейшех частей атмосферы в компании. Даже отношение руководителя к сотрудникам может влиять на качество работы компании. Так же отношение сотрудника к клиентам является ключевым фактором в исполнении услуги или продаже. Что значительно вляет на рост дохода компании.