В продажах я работаю уже больше трех лет, и за это время успела сформировать и обучить команду из 7 человек, внедрила AMOcrm и Mango talker, что позволило увеличить выполнение плана продаж на 35% за год. В прошлом году оптимизировала работу колл-центра: настроила скрипты и контроль качества, благодаря чему среднее время обработки заявки сократилось на 20%. Иногда сталкивалась с непростыми ситуациями — например, приходилось лично разбирать ошибки операторов и дорабатывать шаблоны, чтобы не терять клиентов. Однако именно такие задачи помогли мне выстроить системный подход и научиться быстро находить решения. В данный момент ищу работу.