Зачем нужен прехедер?
Обратите внимание на этот скрин 👆 Это реальный скрин из моей почты, на котором мне удалось собрать самые разные варианты прехедеров. Отличная иллюстрация для сегодняшнего поста получилась.
Что такое прехедер? Это часть текста, которая отображается в почтовом клиенте сразу после темы письма. Его задача — помочь получателю понять, о чём именно в письме пойдёт речь.
По умолчанию — это первые несколько слов из письма, и в обычной переписке это прекрасно работает: "Завтра можно запускать", "Давайте запланируем", "Внесите этот адрес в чёрный список" — это реальные примеры прехедеров из моей почты. Читаю — и мне сразу ясно, о чём идёт речь в письме, даже если тема у него — что-то в стиле "RE: Статистика и акт".
Но в массовых рассылках не стоит надеяться, что нормальный прехедер сформируется сам. Обратите внимание на письмо от "ПМП-Туроператор" на скрине: там хорошо видно, как выглядит письмо, у которого не прописан прехедер: телефоны, пункты меню — печальное зрелище.
Ещё одна распространённая проблема с прехедером — когда текст из письма подтягивается после него: так получилось у "Пепеляев Групп" и Татьяны Юровой. В первом случае прехедер оборвался посреди слова, во втором — дополнился загадочным многоточием.
Так что мало прописать прехедер, нужно его ещё и настроить так, чтобы в него не попало ничего лишнего.
Зато грамотный прехедер может усилить и дополнить тему из письма — посмотрите, например, на письмо от "Эстель Адони": тема и прехедер составили единое целое.
"Еврейский музей" перенёс в прехедер половину списка мероприятий. Так и тема получилась не слишком длинной, и рассказать удалось про большее число событий. ZONE 51 и ECAwards пояснили в нём, что именно ждёт читателя в письме — тоже хороший вариант.
А ещё можно добавить интриги, удивить, привлечь внимание — прехедер даёт много возможностей для творчества, поэтому не стоит забывать про его настройку. Тем более, большинство сервисов рассылки позволяют сделать это довольно легко, просто добавив нужный текст в специальную строку.
