Иногда по результатам оценки компании проигрывают⬇️

Компания разработала модель профессиональных компетенций и провела по ней оценку сотрудников. Кто набрал высокий балл - получил премию. Кто показал низкий результат - получил рекомендации по развитию❌

❗Один из кейсов когда сотрудник с результатами не согласился: «Я давно работаю в компании, претензий к моей работе нет. А оценка была некорректной — вопросы не учитывали специфику моей работы».

Сотрудник обратился в профсоюз, который встал на его защиту и начал разбираться. Выяснилось два момента🔽

1️⃣ Модель компетенций, на основе которой проводилась оценка, нигде не была закреплена — ни в положениях, ни в корпоративных стандартах, ни в регламентах. Документ разработали и начали проводит оценку — но полученные результаты и решения ни каких оснований с юридической точки зрения не имели.

2️⃣ Часть требований указанных в модели компетенций действительно не соответствовало специфике деятельности сотрудника, а значит оценка не отражала реальный уровень компетенций сотрудников.

В итоге пришлось пересматривать все результаты оценки и переделывать саму процедуру. Ну и репутационные потери организаторов процесса никуда потом не делись😕

Сталкивались с оспариванием результатов? Пишите в комментариях или в личные сообщения🔽

#оценкаперсонала #карьерныетреки #кадровыйрезерв #HR #тесткрафт