Что можно узнать о компании без внутренних данных?
Люблю такие задачи, где нужно собрать картину буквально по кусочкам. Во время одного из исследований я анализировала конкурентов в fashion- и beauty-сегментах. В распоряжении не было внутренних данных компаний — только открытые источники. Пришлось собрать информацию из разных мест: • финансовые показатели — из Руспрофайла; • отзывы покупателей — с Wildberries, Ozon, IRecommend и Отзовика; • ассортимент и ценовую политику — с сайтов брендов; • digital-активность — из социальных сетей и рекламных коммуникаций.
По отдельности эти данные мало что говорят. Но когда сводишь их в одну таблицу, начинают проявляться закономерности: кто конкурирует за одну аудиторию, почему одни бренды получают больше положительных отзывов, какие ценовые сегменты растут быстрее других. Наверное, именно за это я люблю аналитику. Она позволяет увидеть то, что не видно, если смотреть на данные по отдельности.