Почему аналитики выгорают чаще основателей стартапов

Перед отпуском я перерабатывал. Проект большой, амбициозный, сроки сжатые. Два дня отпуска я всё равно работал.

Классическая дорога к выгоранию, да? А потом я посмотрел на цифры и понял, что беспокоиться надо о другом.

Ленни Рачицкий, бывший продуктовый директор Airbnb, второй год опрашивает людей из технологических компаний: инженеров, продактов, дизайнеров, исследователей, HR. Год назад значительное выгорание было у 44,7% из 8 237 опрошенных. Свежая волна вышла меньше двух недель назад, 6 000 человек: 55,7%. Плюс одиннадцать пунктов за год.

Дальше самое интересное. Больше всех горят дизайнеры и исследователи, то есть мы с вами: у дизайнеров 63% перегружены темпом изменений и 61% просто устали, выше любой другой роли. Меньше всех горят основатели: 47% выгоревших хотя бы умеренно, 18% сильно или полностью.

Основатели. Те самые, которые работают без выходных и спят по пять часов.

Если бы выгорание измерялось в часах, основатели лежали бы первыми. Они не лежат.

Что тогда выжигает Тяжёлая работа психику не ломает, пока приносит результат. Мозг работает как бухгалтерия: готов тратить, когда видит приход. Отдал силы, получил работающий продукт, спасибо от команды, деньги. Вложение оправдано.

Ломается там, где ты вкладываешься, а прихода нет. Или он есть, но решает кто-то другой.

Основатель пашет как проклятый, и при этом он решает. Ясность, контроль и смысл лежат у него в одном кармане. Аналитик собирает требования, которые переиграют на созвоне, куда его не позвали. Архитектор проектирует полгода, а потом бизнес передумал.

То же исследование называет причины: нет ясности, руководитель не тянет, смысл потерялся. Зато несправедливая нагрузка только растёт. Эффективными своих руководителей считают 25,5%.

Медицина говорит то же. Экстренная медицина: 63% выгоревших, потому что непредсказуемость и рваный график. Пластическая хирургия 37%. Работа не легче, просто расписание своё.

Усталость или выгорание Тут просто. Усталость лечится сном и отпуском. Выгорание так не лечится.

Выгорание можно определить по трем признаками: 1 - Истощение, которое не проходит после сна. 2 - Цинизм: коллеги раздражают, задачи бесят, эмпатия закончилась. 3 - Ощущение профессиональной ничтожности, хотя объективно всё в порядке. Совпало два из трёх, то отпуск не поможет.

Теперь непопулярное Гореть работой нормально. Я бы сказал, правильно. Когда я не горю тем, что делаю, работа перестаёт быть интересной и превращается в перекладывание задач из колонки в колонку. Я так не умею. Проект, на котором я перерабатывал, мне интересен, и я выбрал его сам.

Разница между "горю" и "сгораю" проходит по балансу. Личность не батарейка, только отдавать она не умеет. Пока я получаю от работы столько же, сколько вкладываю все хорошо. Как только приход обнуляется, все становится плохо. Поэтому два рабочих дня в отпуске меня не пугают. Испугало бы другое: если бы я работал без интереса, без результата и без возможности сказать "нет".

Шесть мест, где искать перекос

1 - Нагрузка, сколько на вас навалено. 2- Контроль, сколько вы решаете сами. 3- Вознаграждение, деньги и признание. 4- Коллектив, с кем вы это делаете. 5- Справедливость, по правилам ли играют. 6- Ценности, совпадает ли работа с тем, во что вы верите.

Перекос хотя бы в одной убивает даже любимую работу. У меня сейчас проседает нагрузка. Зато контроль, справедливость и ценности в порядке, поэтому я держусь спокойно. А вот если бы просел контроль, я бы уже писал этот пост из другого места.

Живой или функционирую Остановитесь на три секунды и ответьте честно: я сейчас живой или просто функционирую?

Если ответ не понравился, посчитайте, сколько ваших рабочих часов на прошлой неделе были вашим решением. Вот эта цифра и есть настоящая. Напишите её в комментариях: интересно, у кого сколько выходит.

Часы горят ровно до тех пор, пока их выбираете вы.

Ваш Аналитик на Балтике 🌊 #мыслиВслух #it #выгорание #работа #карьера

Почему аналитики выгорают чаще основателей стартапов | Сетка — социальная сеть от hh.ru