На прошлой неделе я выступала в Екатеринбурге на слёте франчайзи KiberOne — международной ИТ-школе для детей.
Говорили про классные и неклассные корпоративные культуры и то, что их отличает.
На истину в последней инстанции не претендую, опиралась на собственный опыт (большой IT, быстрорастущие компании, команды на разных стадиях развития, консалтинг) и то, что пишут по этой теме всякие умные авторы вроде Хоровица и Скотт.
Почему при примерно одинаково умных и мотивированных людях одни команды регулярно выдают классные вещи, а другие превращаются в болото?
Мы разбирали одну простую идею, что культура каждый день отвечает сотрудникам на два вопроса: — Каким человеком здесь выгодно быть? — Что здесь безопасно делать?
Если руководитель признаёт ошибки — людям тоже можно признавать ошибки.
Если успешными становятся те, кто кричит громче остальных — команда быстро учится именно этому.
Если руководитель избегает сложных разговоров напрямую — проблемы решаются через сплетни и политику.
Говорили про проект Aristotle от Google, про доверие, про Radical Candor и про то, как ежедневное поведение руководителей формирует норму для всей команды.
Неожиданно кайфанула: несмотря на довольно большую аудиторию, получилось пересыпать выступление практикой, похихикать и обсудить дюжину хороших прикладных вопросов из зала.
🔘🔘🔘 Ну и отдельный кайф — МЕДОВЫЙ ПРЯНИК ЕКАТЕРИНБУРГ С ИРГОЙ! Ребята-организаторы знали, чем завоевать моё сердце 💙 Зовите ещё.