А ваш товар на складах маркетплейсов вообще застрахован?

После последних событий на складах этот вопрос стал для селлеров совсем не теоретическим.

Многие уверены: если товар приняли на склад Wildberries или Ozon, значит в случае пожара, затопления или другой чрезвычайной ситуации маркетплейс обязательно всё компенсирует.

Но на практике есть большая разница между:

— компенсацией по оферте; — добровольной поддержкой площадки; — страховой выплатой.

И даже наличие страховки ещё не означает, что вам вернут полную стоимость товара.

Например:

Ozon страхует товары от массовых повреждений, но важно смотреть условия и исключения.

На Wildberries есть страхование заказов, однако оно не равно страхованию всех остатков, которые просто лежат на складе.

А сторонние страховые компании действительно могут застраховать товар селлера — в том числе находящийся на складах маркетплейсов. Но здесь возникают вопросы:

По какой цене посчитают товар — по себестоимости или цене продажи?

Как подтвердить остатки на конкретном складе?

Покрывается ли пожар после падения БПЛА?

Что будет, если происшествие признают военными действиями?

Можно ли получить выплату и от маркетплейса, и от страховой?

Я подробно разобрал эту тему и в следующих постах расскажу:

— что реально страхует Ozon; — как работает страховка Wildberries; — какие сторонние страховые компании готовы рассматривать товар селлеров; — как они учитывают остатки; — и какие формулировки обязательно должны быть в полисе по БПЛА.

Потому что разбираться в страховке нужно до происшествия. После него изменить условия договора уже невозможно.