Не увольняйте слабого менеджера слишком быстро

Звучит странно?

Сейчас объясню.

Есть руководители, которые увольняют сотрудника после первого неудачного месяца. А потом снова открывают вакансию. Снова проводят собеседования. Снова тратят время на адаптацию. И снова получают тот же результат. Потому что проблема была не в человеке. А в отсутствии системы.

Прежде чем принять решение об увольнении, я всегда задаю себе три вопроса:

1. Человек понимает, что именно от него ожидают?

2. У него есть все инструменты, чтобы выполнять свою работу?

3. Он регулярно получает обратную связь, а не только критику?

Если хотя бы на один вопрос ответ «нет», увольнять сотрудника рано.

Сначала руководитель должен сделать свою часть работы.

И только потом требовать результат.

Конечно, бывают сотрудники, которым не место в отделе продаж.

Но гораздо чаще я вижу другую проблему. Руководители меняют людей. Хотя на самом деле нужно менять управление.