Спящий потенциал
«Клиентская база живёт по своим циклам: кто‑то растёт, кто‑то замирает, а кто‑то тихо перестаёт заказывать. Именно «уснувшие» клиенты часто скрывают самый быстрый потенциал роста — ведь отношения уже есть, просто их нужно оживить. Один честный разговор о текущих потребностях иногда меняет картину быстрее, чем недели активных продаж новым контактам. Возвращение клиента в активную фазу — это не только цифры, но и подтверждение того, что вы умеете слушать рынок.
Сколько «уснувших» клиентов сейчас есть в вашей базе? Кому из них вы готовы дать шанс на новый разговор уже сегодня?»