Потребляя вещи, мы не замечаем, как потребляют нас

Как психолог, я знаю, что человек - это как минимум индивид биологический, личность социальная и индивидуальность со своими талантами и уникальностями. Но сегодня я всё больше узнаю в себе и в других людях такое явление, как лид. Каждый из нас - лид.

Да, мы живём в эпоху потребления, и самое интересное, что речь не о том, что мы потребляем еду, одежду, технику и «подсели» на эту зависимость, удовлетворяя и получая удовольствие. Но это отдельная история. Важнее то, что в эпоху потребления товаром становится сам человек. Каждый из нас с вами - это лид. И не только коммерческие, но и любые другие организации часто думают именно об этом: как привлечь лида, как подогреть лида, как создать условия для лояльности лида, как сделать так, чтобы лид стал клиентом. И его индивидуальность, его личность становится объектом влияния для того, чтобы человек из лида стал клиентом.

Говоря это, я понимаю, что сам являюсь лидом. И одновременно с этим я являюсь тем человеком, который тоже находится в этих правилах игры. И те клиенты, которые появляются в моей практике - это тоже лиды, которые наблюдают за мной, смотрят на меня и в какой-то момент из лидов становятся клиентами.

И вот я сейчас говорю это вслух, и меня охватывает неприятное ощущение. Хочется сказать:

«Я не лид! Я - личность, индивидуальность! Ты не лид! - Ты личность и индивидуальность!»

И хочется выстраивать по-настоящему человеческие взаимоотношения, даже если мы находимся в коммерческом взаимодействии.

Антон Солопов - психолог для тех, кто хочет по-своему.