«Нам нужен блог, давайте писать статьи» - и начинается поток текстов обо всём подряд: советы, новости компании, поздравления с праздниками. Проходит полгода, статей десятки, а клиентов с них - ноль. Дело не в том, что блог не работает. Дело в темах.

Статьи на сайте - это несущий канал: по нему часто приходит от трети до половины всех посетителей из поиска. Но только если писать не «полезное вообще», а о том, что человек ищет прямо перед покупкой: как выбрать, сколько стоит, чем одно отличается от другого, какие бывают ошибки. Горстка таких денежных тем даёт почти весь результат. Остальные статьи - для галочки и «чтобы блог был».

Что это значит в деньгах. Десять статей точно по вопросам и сомнениям ваших клиентов приводят больше обращений, чем сто текстов на общие темы. Это всё то же 80/20, только теперь в статьях.

В проектах, что я веду, свежие статьи по правильным темам за месяц забирают заметную долю всех переходов сайта из поиска - тексты работают наравне с основными страницами услуг, а иногда и лучше.

Что делают обычно? Пишут о том, что легко и приятно писать самим - про жизнь компании и абстрактную пользу. А темы, по которым человек уже готов покупать и активно ищет ответ, остаются нераскрытыми, потому что «это же и так все знают».

Действие на сегодня. Выпишите десять вопросов, которые вам чаще всего задают клиенты перед покупкой. Это и есть ваши первые десять тем для статей. Всё остальное - потом.

О чём ваши клиенты спрашивают чаще всего перед тем, как решиться? 💬