Зачем вам нужна рассылка?

Когда я задаю такой вопрос клиентам, ответы получаю самые разные: "прогреть базу", "напомнить о себе", "показать свою экспертность", "сформировать доверие" — вариантов ещё много, но чаще всего все они крутятся именно вокруг пользы для подписчиков и поддержания контакта с ними.

Но на самом деле все, кто так отвечает, лукавят: либо сознательно, либо потому, что искренне уверены в том, что их главная задача — быть полезными и интересными для своих клиентов.

Так вот, это не так. Главная цель email-маркетинга — заработать денег. Собственно, именно для этого и открывается любой бизнес, а польза, доверие, хорошие отношения с клиентами — уже следствие или инструмент для этого.

Даже если компанию обожают клиенты, пишут многочисленные благодарности и вообще в восторге от её существования — но она при этом работает в стабильный минус — сколько времени продержится её владелец на одних лишь положительных эмоциях?

К сожалению, такое встречается нередко: думаю, и я, и вы легко вспомните не один подобный пример. Например, мой любимый крафтовый бар долго работал в ноль благодаря энтузиазму владельца. Но стоило вырасти аренде — и всё, прощальная вечеринка, бар закрыт навсегда.

Так что не нужно себя обманывать: цель любой рассылки — это продажи. Да, продавать можно по-разному: через доверие, экспертность, регулярные напоминания о себе, но всё равно нужно понимать, что письма ваши уходят не для каких-то высших целей, а для того, чтобы продать побольше.

И когда вы зафиксируете эту цель, вы сможете лучше понять, какой именно контент поможет вам её достичь — и как можно оценить его эффективность. Но об этом расскажу завтра, не пропустите.

#обучение****#практика