Эксперт по карьере
· 21.07Вопрос
В управлении все больше внедряют аналитику и ИИ для принятия кадровых решений. Готовы ли вы доверить алгоритму увольнение сотрудников или выбор стратегии?
24 коммента
· 28.07
Боже упаси. Вон на хх боты теперь пишут вместо рекрутеров. Это как кандидату в лицо плюнуть
0
ответить
коммент удалён
· 22.07
Увольнения точно не доверила бы, как и любой из процессов операционки)) Сейчас безумно сложное и неблагодарное время. Любая ошибка может стоить дорого. Надо брать на себя ответственность, а не искать "волшебные пилюли". Бизнес - это про работу с людьми и поэтому в кризис надо максимально отрабатывать на "человеческом" факторе.
Поэтому у меня и не висит плашки "ищу работу")))
0
ответить
коммент удалён
· 23.07
Татьяна, полностью разделяю вашу позицию: в эпоху турбулентности попытка переложить кадровые решения на алгоритм - это иллюзия контроля, а не стратегия. Бизнес действительно про людей, и самый ценный актив в кризис - это доверие, которое не построить через алгоритмы, какие бы умные они не были.
0
ответить
ответ удалён
· 23.07
А про плашку: вы не ищите, потому что имеете работу, которая вас устраивает или вы работаете на себя?
0
ответить
ответ удалён
· 23.07
Потому что я предприниматель
0
ответить
ответ удалён
· 23.07
Татьяна, не все хотят быть предпринимателями, кому-то и в найме отлично живётся
0
ответить
ответ удалён
· 23.07
Но вопрос был стоит ли использовать нейронку для кадровых решений. С точки зрения кризисного управления: нет не стоит - это своими руками убить своё дело. А уж выбор стратегии и подавно. Здесь мыслю именно с точки зрения действий собственника.
0
ответить
ответ удалён
· 21.07
Готов там, где цена ошибки околонулевая. В других случаях буду предметно смотреть.
0
ответить
коммент удалён
· 21.07
Алексей, а разве может цена ошибки быть нулевой в вопросах управления сотрудниками, например, увольнения?
0
ответить
ответ удалён
· 21.07
Околонулевая. Думал о примере заранее. Надо смотреть case by case. Пока представляется так: - руководитель или компания уже решила, что сокращает отдел, и готова убрать его полностью; - рассматривается вариант перевода каких-то сотрудников в другие отделы, департаменты проекты; - сокращение поэтапное (волнами); - решение о принятии сотрудника в другой отдел принимает руководитель того отдела.
Думаю, что в таком примере цена ошибки, действительно, околонулевая. ИИ может потенциально организовать весь процесс, провести отбор сотрудников, кого можно предложить в другие отделы, сделать это предложение, получить фидбэк, уволить тех, кто не подошел.
Здесь нет приняти решений как такового. Это, скорее, рамка, в которой у ИИ есть полномочия принимать решение, кого можно предложить в другой отдел, а кого не стоит.
0
ответить
ответ удалён
· 21.07
Алексей, действительно, ИИ в твоем случае может забрать большую часть задач, но главное, чтобы он не заменил живое общение руководителя с этими сотрудниками, иначе такой кейс может обернуться репутационными и финансовыми потерями из-за обращения в трудовую инспекцию. Твоя фраза "ИИ может сделать это предложение" меня пугает.
0
ответить
ответ удалён
· 21.07
Почему пугает? Уже сейчас на hh ИИ-помощник фактически предлагает (немного нелепо) мне какие-то вакансии, инициирует диалог и спрашивает, интересно или нет.
Тот же кейс по механике.
0
ответить
ответ удалён
· 21.07
Если только подбирает вакансии, то ок, а то я подумала, что ты предлагаешь на ИИ возложить общение с сотрудником вместо руководителя, это обесценит самого сотрудника, особенно на этапе информирования
0
ответить
ответ удалён
· 21.07
По ТК уволить можно за пьянку и прогул. Поэтому роль ИИ видится только в сборе данных для всех остальных причин. Например если человек не соответствует занимаемой позиции. Для него нужно будет собрать данные по количеству задач, срокам исполнения, качеству и пр. На основе них решение принимать должен уже человек.
0
ответить
коммент удалён
· 21.07
Илья, абсолютно верный и зрелый подход: ИИ - это бесстрастный регистратор фактов, а человек - носитель контекста и ответственности. Сбор данных по задачам, срокам и качеству - идеальная ниша для алгоритмов, где они действительно полезны и не создают этических рисков.
0
ответить
ответ удалён
· 21.07
так мог ответить только тот, кто никогда с ии серьёзными задачами не занимался. и не знает, что глюки для ии - обычное дело, даже при явных запретах. додумывать, придумывать - ии обожает. как и действовать на своё усмотрение. ии нельзя доверять никакие критические процессы.
0
ответить
ответ удалён
· 21.07
Марина, а Вы на каком основании так и охарактеризовали? какой он регистратор фактов? что за фантазия 🤣
0
ответить
ответ удалён
· 21.07
Павел, так ведь все, с чем работает ИИ, необходимо проверять, я не говоря про слепое доверие, он очень несовршенен
0
ответить
ответ удалён
· 21.07
LLM модели могут облегчить жизнь в консолидации и обработке информации без спорно, но доверять увольнение и тем более стратегию… я думаю что скоро этот пузырь с ИИ лопнет
0
ответить
коммент удалён
· 21.07
Александр, соглашусь с вами, в том, что пузырь перегрет, но, как мне кажется, ИИ уже никуда не исчезнет: он станет удобным калькулятором, а не судьей. Увольнение доверять нельзя ему хотя бы потому, что алгоритм не пойдет в суд и не объяснит сотруднику причины. А стратегию ИИ поможет проверить на прочность, но создать её может только человек с бизнес-интуицией и ответственностью.
0
ответить
ответ удалён
· 21.07
Вот и я про тоже. ИИ как помошник уже не заменим в повседневных рабочих, да и не рабочих проектах - это факт. Про пузырь я имел ввиду, что все кто думаю что заменить ИИ живого человека и решить все свои проблемы, глубоко заблуждаются. Тот же СБЕР уволив значительное количество персонала стал набирать обратно. По-моему даже Герман Оскорович в каком то интервью это признал
0
ответить
ответ удалён
· 21.07
Отличный пример со Сбером - лучшая иллюстрация того, что экономия на людях через ИИ часто оборачивается двойными расходами на восстановление. Пузырь лопнет как раз в головах тех, кто воспринимает LLM как замену мышлению, а не как супер-калькулятор для рутины.
0
ответить
ответ удалён
· 22.07
А можно поподробнее чоо там со сбером?
0
ответить
ответ удалён
· 05.08
Нет нет нет
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён