Тестировал недавно пару продуктовых идей на синтетических респондентах. Обе идеи мне нравились, я был в них уверен. И тут синтетика сработала не как игрушка, а как фильтр: показала, что зажигает тебя, а не аудиторию. Отрезвляет быстрее, чем неделя фокус-групп.

Цифры, почему это не хайп. EY сравнили тысячу синтетических персон с реальным опросом, совпадение 95%, за дни вместо месяцев и за копейки вместо бюджета на панель.

Подвох в другом. Языковые модели обучены в основном на западных, богатых и образованных данных. Для российской аудитории это риск получить не мнение своего покупателя, а усреднённое мнение условного жителя Чикаго в переводе на русский. Решения уже появляются, локальные синтетические панели под местную аудиторию. Если интересно, как это работает, спрашивайте, расскажу.

Вывод как из моего теста: синтетика не заменяет решение, она проверяет твою уверенность. Раньше эту проверку делал рынок, за твои деньги и через полгода. Теперь можно за пару часов и до траты существенного бюджета.

P.S. Сбер, кстати, сделал своего синтетического респондента по имени Скуф. Можно списаться с ним в Telegram и поболтать о насущном 😅