Подход Маккинзи: как думают лучшие консультанты

Методология McKinsey давно вышла за пределы консалтинга. Её используют в продуктовых командах, при подготовке кейс-чемпионатов и на собеседованиях.

Разбираем основные принципы.

🤩 MECE

Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive. Любую проблему нужно разбить на части так, чтобы они не пересекались и в сумме покрывали всё. Типичная ошибка: сегментировать аудиторию на «молодёжь», «взрослых» и «активных пользователей». Последняя категория пересекается с первыми двумя — это не MECE.

🤩 Гипотеза сначала, данные потом

Большинство людей собирают данные, а потом думают что с ними делать. В McKinsey наоборот: сначала формулируешь гипотезу, потом ищешь подтверждение или опровержение. Это экономит время и фокусирует анализ.

🤩 Пирамидный принцип

Главный вывод — в начале. Потом аргументы, потом факты. Не «мы проанализировали рынок, посмотрели на конкурентов... и пришли к выводу», а сразу: «рекомендуем выйти на рынок X, вот три причины». Работает и в презентациях, и в письмах, и в устных ответах.

🤩 So what?

После каждого слайда или аргумента задай себе вопрос: «и что?». Если не можешь ответить — этот блок лишний. Данные без вывода не имеют ценности в коммуникации.