Отчёт по сайту иногда выглядит внушительно: десятки графиков, проценты, мудрёные слова. Владелец смотрит, кивает и... ничего не понимает и ничего не меняет. Так и должно быть - потому что почти все эти цифры не нужны для решений.
У показателей та же математика, что и у дел. Из десятков цифр по-настоящему на решения влияют две-три. Сколько человек к вам обратилось. Откуда они пришли. Что смотрели перед тем, как написать или позвонить. Всё остальное - фон, который приятно разглядывать, но по которому вы всё равно ничего не делаете.
Что это значит в деньгах и нервах. Три понятных цифры, которые вы держите в голове, полезнее красивого отчёта на двадцать страниц, который открывают один раз и забывают. Ясность экономит и деньги, и силы: вы видите, что работает, и перестаёте платить за то, что нет.
Что делают обычно? Заказывают «полную аналитику», тонут в графиках и терминах - и в итоге всё равно решают по ощущениям, как будто отчёта и не было. Много данных, ноль решений. Занятость вместо управления.
Действие на сегодня. Определите для себя три цифры, за которыми будете следить каждый месяц: число обращений, главный источник, откуда приходят люди, и одно действие на сайте, которое чаще всего ведёт к заявке. Остальные графики можно спокойно закрыть.
Какие две-три цифры вы реально смотрите, когда принимаете решения по бизнесу? 💬
Александр Тригуб, SEO-маркетолог Все дни серии - seo-marketolog.ru/menshe-bolshe/