В прошлой серии я вычислила главного преступника. Им оказалась не переписка, не сетевой диск и не бедная Акты-Формировалкина. Виноват был сам порядок вещей: цену вписывают в заказ так поздно, что всё согласование сползает в самый хвост цепочки — туда, где продукция давно готова, а мы всё ещё что-то утверждаем, будто впереди целая вечность. Значит, бить надо в корень. А корень — цена в заказе.

И тут меня посетила мысль, от которой в приличном обществе роняют чашки: а зачем цена в заказе вообще? Она же всё равно окажется в акте. Так, может, пусть заказ живёт без цены, а цена появляется там, где ей и место, — в акте? Идея звучала красиво ровно до момента, пока я не вспомнила, скольких людей придётся в ней убедить. А убеждать в компании, где «так исторически сложилось», — это отдельный вид спорта. Контактный.

Начался обход свидетелей 🕵️‍♀️ Договоров - изучил, пожал плечами: против ничего не имеет. Первый — и внезапно лёгкий. Я даже насторожилась. Считалкин - вот это был босс уровня «финальная битва». Самый несговорчивый персонаж всего дела. С ним пришлось не разговаривать, а вести переговоры: аргументы, схемы, «а что мы теряем» и «а вот смотри». Дожали. И это была маленькая победа с личным привкусом триумфа. Партиев - не против. Акты-Формировалкина - та вообще была двумя руками за: ещё бы, это же её ежедневная боль.

Казалось, дело в шляпе. Но у нашей истории есть персонажи покрупнее любого коллеги. Регуляторы. Иду к Таможникову: ребята, а если цена будет не в заказе, а в акте — небо не рухнет? Условие: оформить допсоглашение, где чёрным по белому прописано, что цена теперь живёт в акте. Тогда таможня не против. Неожиданный союзник, записываем в друзья.

Деньгисобиралкин. Все заказы и акты уходят к ней на отчётность, мимо не пройти. Сажусь читать законодательство (да, вот это всё, мелким шрифтом), консультируюсь — наш манёвр закону не противоречит. Выдыхаю.

И когда я уже почти праздновала, всплыл последний свидетель — сам Покупалкин. У него своя страна, свои Договоровы, свои Считалкины и своё законодательство. Ему-то это зачем? Тут я применила приём, который в переговорах работает лучше любого давления: продавать не свою выгоду, а чужую. «Покупалкин, дорогой, а ведь ты благодаря этому начнёшь получать свои акты быстрее». А именно этого он и хотел с самого начала — с той самой жалобы, из-за которой всё завертелось. Бинго 🎯

Инициируем подписание допсоглашения. На него, к слову, ушло около трёх месяцев — самое трудное и самое политическое решение во всём деле. Но оно того стоило.

А дальше дело посыпалось, как костяшки домино. Об этом — в финале