— Оль, опять не получилось. Нужно искать нового человека.

Кажется, за последний год эту фразу я слышала слишком часто.

И ладно, если такое произошло один раз.

Но когда один и тот же заказчик приходит за третьим или четвёртым сотрудником на одну и ту же позицию, я уже задаю совсем другие вопросы.

Не про резюме.

Не про опыт.

И даже не про кандидата.

А про то, что происходит после того, как человек выходит на работу.

Потому что есть одна интересная закономерность.

На собеседовании кандидат — «идеальный».

Через месяц — «не инициативный».

Ещё через месяц — «не справился».

А потом начинается поиск следующего.

И знаете, какая мысль приходит мне в голову?

Если второй, третий и четвёртый человек «не подошёл», может быть, дело уже не только в людях?

Ведь сотрудника выбирает руководитель.

Именно он принимает финальное решение: «Да, берём».

Но почему-то после выхода вся ответственность неожиданно становится только на стороне сотрудника.

При этом редко кто задаёт себе вопросы:

— Человек понимал, чего от него ждут?

— Кто его адаптировал?

— Давали ли ему обратную связь?

— Или просто решили, что раз опыт есть, то дальше он как-нибудь сам?

Мне очень нравится одна мысль.

Найм заканчивается не в день подписания оффера. Он только начинается.

Хорошего сотрудника недостаточно найти.

Нужно ещё создать условия, в которых он сможет показать тот результат, ради которого вы его наняли.

И да, это ответственность уже не рекрутера.

Это совместная работа руководителя и сотрудника.

Поэтому, когда ко мне снова обращаются с просьбой найти человека на ту же самую должность, я всё чаще начинаю разговор не с вакансии.

А с одного простого вопроса:

«Расскажите, пожалуйста, что произошло с предыдущим сотрудником?»

Очень часто именно в ответе на этот вопрос и находится настоящая причина нового поиска.