СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ НЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ ДРУЖНОЙ КОМАНДОЙ
Сейчас скажу вещь, которая многим скорее всего не понравится. Я не считаю, что совет директоров должен быть дружной командой. Более того, меня всегда немного настораживает, когда руководители с гордостью говорят: «У нас очень дружная команда. Мы понимаем друг друга с полуслова.»
На первый взгляд звучит идеально, но на практике я всё чаще вижу обратную закономерность. Чем дольше руководители работают вместе, тем выше риск, что они начинают понимать друг друга не с полуслова. А с полумысли. • Им уже не нужно задавать уточняющие вопросы. • Не нужно спорить. • Не нужно проверять гипотезы. • Каждый заранее знает, что скажет другой. И постепенно это начинает восприниматься как сильная сторона команды. Хотя на самом деле иногда это первый симптом того, что управленческая система перестала обновляться.
Я искренне считаю, что задача совета директоров — не быть удобными друг другу и точно не понимать друг друга с полуслова. Их задача - принимать сильные решения. А сильные решения редко рождаются там, где у всех мысли сходятся.
Финансовый директор должен смотреть на цифры. Коммерческий — на рынок. Производство — на возможности. HR — на людей и организацию. Если они всегда согласны друг с другом, у меня возникает вопрос: Кто в этой комнате задаёт неудобные вопросы?
И здесь важно не путать два совершенно разных понятия. Я сейчас говорю не про личные конфликты или про борьбу за влияние., и уж упаси Боже, не про токсичность. Я говорю про ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ НЕСОГЛАСИЕ, которое проявляется способностью открыто сказать: • «Я вижу риски.» • «Я с этим решением не согласен.» • «Давайте ещё раз перепроверим.» На мой взгляд, именно такие разговоры делают компанию сильнее и в них ресурс развития.
Парадокс в том, что многие собственники мечтают построить руководство, которое никогда не спорит. Это прям идея фикс) А потом искренне удивляются, почему спустя несколько лет компания начинает буксовать.
Самые дорогие ошибки бизнеса редко рождаются в спорах. Чаще — в единогласных решениях, которые никто не попытался поставить под сомнение.