Ответы на вопросы про наш курс по Customer Success

Сегодня 22 июля, а тем временем уже половина мест на октябрьский пятый поток курса забронирована. Это невероятно важно для нас с Аней, значит, делаем полезное.

Старт курса 19 октября.

Можно учиться с коллегами

В этом сезоне по заявкам заметили интересную тенденцию: многие компании приходят учиться целыми командами. Поэтому напоминаю, что для групп от трех человек у нас действует скидка 15%.

Если вы пока только думаете об обучении, но понимаете, что оно может быть вам интересно, напишите мне. Даже если решение еще не принято, лучше заранее обозначить интерес, мы забронируем вам место.

При необходимости мы, конечно, откроем вторую группу, но это может повлиять на даты старта и расписание.

Можно учиться из-за рубежа или из городов, которые находятся дальше по московскому времени

Отдельно хочу пригласить тех, кто работает в международных компаниях, живет за пределами России или находится в городах с более поздним часовым поясом относительно Москвы.

У нас регулярно учатся участники из разных стран, и мы всегда находим удобный способ оформить оплату обучения. Время старта подходит многим + мы обязательно делимся с вами записями занятий.

Группа обычно получается смешанной: специалисты с российским и международным опытом. Это дает возможность обмениваться практиками, сравнивать подходы и видеть, как Customer Success развивается в разных компаниях и на разных рынках.

Не уверены, подойдет ли вам курс?

Если вы не уверены, подходит ли вам этот курс, просто напишите мне ваши вопросы. Мы коротко созвонимся, я задам несколько вопросов и честно скажу, принесет ли обучение вам пользу.

По итогам входных интервью примерно 20–30% желающим я сама рекомендую не идти на курс, если понимаю, что сейчас он не решит их задачи. Для нас важно не просто провести обучение, а действительно дать результат.

Что нового в этом потоке

В новом потоке мы усилили программу: добавили материалы по AI в Customer Success, увеличили количество практики, упражнений и разборов реальных кейсов.

За предыдущие потоки мы убедились, что именно такой формат работает лучше всего: после каждого занятия участники уходят не только с новыми знаниями, но и с отработанными навыками и полезными материалами, которые можно применять уже на следующий день.

Сообщество после обучения

И, конечно, обучение не заканчивается последним занятием. Все выпускники становятся частью нашего профессионального сообщества, где мы делимся вакансиями и проектами, рекомендуем друг друга работодателям, обсуждаем сложные кейсы и проводим закрытые встречи.

Если сомневаетесь, просто напишите мне @tigerms. Я помогу понять, будет ли этот курс действительно полезен именно вам. ❤️

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки