Считаю, что менеджеры активных продаж нуждаются в персональном обучении и поддержке ежедневной, чтобы не выгорали, не простая у них работа.

Представьте. После каждого звонка менеджер получает:

Тренер: Ты перебивал клиента 6 раз.

Наставник: Попробуй начать следующий разговор с открытого вопроса.

Психолог: В начале разговора слышна тревога. Когда клиент сказал ‘дорого’, голос стал быстрее. Вероятно, включился страх потерять сделку.

Это уже не просто аналитика. Это развитие личности.

Мы в Ectem уже делаем это. ИИ на ежедневной основе все обрабатывает: звонки, встречи, чаты где не доработали и дает рекомендации. Сразу ИИ-тренажер ставит обучение.