Почему "большой план на несколько лет" — не лучший путь
Помню когда-то давно в университете меня учили:
«Хочешь запустить бизнес - садись и пиши бизнес-план на 5 лет»🧐
То есть рисуй:
- где мы будем через 3-5 лет;
- сколько клиентов привлечем;
- какие направления откроем;
- какие рынки займем
- сколько людей наймем и т.д.
Выглядит серьезно. Но есть одна проблема. 👉 Чем дальше горизонт планирования, тем больше факторов мы пытаемся предсказать.
А многие из этих факторов находятся вне нашего контроля.
Несколько лет назад я сам столкнулся с этим на практике.В 2019 году мы с товарищем основали компанию *Sailing Russia.⛵ Идея была в создании сервиса для иностранных туристов, которые приходят в Санкт-Петербург на собственных яхтах: организация стоянки, техническое обслуживание, туристическое сопровождение, помощь с дальнейшими маршрутами по России.
Мы сформировали продукт, получили лицензию туроператора и представили компанию на крупнейшей мировой выставке яхт и водных видов спорта* *boot Düsseldorf 2020.
Казалось, все идет по плану.
Мы приняли несколько небольших иностранных яхт, лучше поняли нашу ЦА, внесли корректировки в продукт, в предлагаемые услуги, в позиционирование.
Мы уже готовились к следующему сезону с обновленной моделью.🤑И тут произошли события, которые сложно было заложить даже в самую подробную модель рисков:****🔴** COVID-19. Закрытие границ. 🔴 А позже СВО и новая геополитическая реальность.
Проект завершился, потеряв всякий смысл.* Можно сказать:
“Просто не повезло. Вы выбрали неудачное время”.🤷♀️
Да, внешние факторы оказались сильнее.
Но главный урок для меня был про планирование.✍️ Когда вы строите план на 5 лет, вы фактически делаете большое количество предположений:
— рынок будет развиваться так же; — поведение клиентов не изменится; — конкуренты будут двигаться ожидаемым образом; — регулирование останется стабильным; — не произойдет событий, которые полностью изменят правила игры.
Но реальность почти всегда вносит свои коррективы.
Поэтому при запуске продукта мне сегодня ближе другой подход:
Не "****Где мы будем через 5 лет?", а “Какую ключевую гипотезу мы должны проверить в ближайшие 30–90 дней?”
Большая стратегия появляется когда уже понятно:
- кто ваш клиент
- какую проблему вы решаете
- за что готовы платить и уже платят
- почему выбрали именно вас
- какие каналы привлечения действительно работают
Конечно, компании нужен горизонт. Но сначала нужен контакт с реальностью.😄
Потому что лучший стратегический план - это не тот, который идеально описывает будущее. А тот, который достаточно гибкий, чтобы пережить встречу с настоящим.****💪
