Дмитрий Делакруз пишет:

Начальник — не царь, а ваш «уборщик» препятствий

90% управленцев больны одной болезнью. Они думают, что родились раздавать задачи. Мол, они — мозг, а мы — руки. Сказал — сделал, не сделал — ты виноват.

А теперь честно: зачем вы нам вообще сдались?

Я знаю свой участок. Я умею работать. Но я не могу, когда:

— вводные меняются каждые 5 минут; — доступ к файлу требует 3 согласований; — я делаю работу, а выясняется, что «сверху» передумали, и всё летит в корзину.

Это не работа. Это потеря моего времени. А время — это мои деньги и моя нервотрёпка.

Хороший руководитель нужен нам для одной прагматичной цели: максимизировать нашу эффективность. Чтобы я пришёл, сделал работу, заработал и ушёл.

Для этого мне нужен порядок на входе. Чёткие задачи. Понятные процессы.

И этот порядок — ваша зона ответственности, боссы.

Если процесс не выстроен, задачи кривые, вы не отсекаете чужую работу от моей — виноваты не мы. Виноваты вы. Потому что вы сливаете наш потенциал и наш доход.

Мы не нежные. Мы дорогие. И мы не хотим тратить свои ресурсы на исправление вашего бардака.

Поэтому мой посыл прост:

Станьте для нас трамплином, а не надзирателем. Выстройте процесс так, чтобы мы выжимали максимум по своей теме, а не тратили время на ваши ошибки.

А если вы просто «передаточное звено» из почты в мессенджер, которое умеет только контролировать время прихода — зачем вы команде?

Вопрос риторический.

P.S. В идеальном мире начальник — это невидимый каркас. Гнилой каркас рушит дом. И все бегут искать нового застройщика. Мы ищем таких — застройщиков, а не надсмотрщиков.