ИИ может снижать готовность людей признавать, что они чего-то не знают.
Исследование с участием 3 000 человек показало, что при использовании чат-бота люди отвечали менее точно, но были гораздо увереннее в своей правоте. При этом доля ответов «я не знаю» упала почти до нуля.