Ошибочные корреляции: как ложные связи мешают расследованию инцидентов
«Мы месяцами собираемы метрики и строим графики, получая красивые корреляции, похожие на инсайты. Потом совершаем дорогостоящие ошибки, потому что эти графики указывают на последствия, а не на причины.
При расследовании инцидента мозг автоматически связывает последовательные события. Аналитик видит всплеск трафика, а затем сбой сервиса, и вывод напрашивается сам: атака привела к отказу.
Это дисциплина мышления, превращающая совпадения во времени в обоснованные решения, которые реально повышают устойчивость системы. От неё зависит, станет ли следующий инцидент тушиться вслепую или будет понятым уроком, укрепляющим защиту.