⚠️ Wildberries запустил меры поддержки после атак на склады

После событий на складах Wildberries в Электростали и Котовске маркетплейс начал внедрять дополнительные инструменты поддержки для продавцов.

Что уже анонсировали: • отсрочка по кредитным обязательствам для малого и среднего бизнеса до 6 месяцев; • льготные кредиты для восстановления товарных запасов; • специальные условия факторинга; • отмена комиссий за платежи внутри России; • повышенная ставка на остаток средств в WB Банке; • более выгодные условия ускоренного вывода выручки, включая возможность использования овердрафта.

При этом сама площадка сообщает, что логистическая сеть была оперативно перестроена: товары с пострадавших складов временно скрыты с витрины, а остальные заказы продолжают обрабатываться в штатном режиме. Также Wildberries заявил, что прорабатывает отдельные меры финансовой поддержки для продавцов, чьи товары находились на пострадавших складах.

❗️Но есть важный момент, о котором стоит помнить. В действующей оферте Wildberries последствия атак БПЛА относятся к обстоятельствам непреодолимой силы (форс-мажору). Это означает, что маркетплейс освобождается от ряда обязательств по компенсации убытков в подобных ситуациях.

Пока остается ждать, какие именно механизмы поддержки селлеров будут реализованы на практике и в каком объеме. Если появятся новые подробности по компенсациям или порядку выплат - обязательно расскажем в канале.