🏷Ваши сотрудники знают цели и результаты отдела?

🏷Они делятся опытом друг с другом?  🏷Вы думаете вместе над реализацией планов?

🔔Для удовольствия от работы сотрудникам нужно развиваться как команда. Один из шагов в этом направлении — еженедельные собрания отдела.

На собраниях: ⭕появляется доверие между продавцом и руководителем; ⭕у продавцов есть возможность открыто общаться, получать информацию в режиме реального времени; ⭕виден вклад каждого; ⭕решаются вопросы с другими отделами.

Собрание я делю на 7 элементов:

✔Готовлюсь к собранию: собираю данные по выполнению целей прошлой недели, формулирую цели на следующую неделю, определяю, сколько времени займет встреча.

✔Предоставляю информацию о проделанной работе. Это нужно для вовлечения коллег в работу компании. Сравниваб, как отработали неделю относительно предыдущей. Выделяю индивидуальные достижения. Так вся команда видит, куда можно стремиться.

✔Оцениваю уровень эффективности работы команды. Это количественные показатели отдела — контракты, тест-драйвы, выявление потребностей. Демонстрирую, кто и как повлиял на результат.

🔔Очень круто, когда отстающие видят результаты более успешных.

✔Прошу делиться успешным опытом. На этом этапе они рассказывают, что делают для достижения целей. Отстающие учатся. У успешных увеличивается мотивация, у отстающих — результаты.

✔Согласовываю цели. Объясняю, на основании чего их ставим. Спрашиваю, насколько достижимыми они выглядят. Так повышаю уровень ответственности у коллег.

✔Определяю конкретные шаги для достижения целей. Спрашиваю мнение сотрудников. Говорю о своем опыте.

✔Подвожу итоги и резюмирую. Это позволит одинаково понимать договоренности и закончить встречу на позитивной ноте.

🔔Всегда после собрания составляйте протокол встречи. Можно назвать его договоренностью или еще как-нибудь. Главное, что все принятое на собрании необходимо зафиксировать на бумаге. Следующее собрание начинать нужно будет с этих самых договоренностей.

📎Как вам такой вариант проведения собраний? Попробуете провести общую встречу по нашему плану? Пишите, как получилось