Несколько раз писал о пользе насмотренности для продакта и не упущу возможности сделать это снова. Тем более что ребята из «Синхро» подняли эту тему под ещё одним интересным углом.

Насмотренность помогает не только в продуктовой работе, но и при знакомстве с людьми, например, позволяет естественно начать small talk

Если я хочу завязать разговор, то сначала стараюсь считать контекст:

– как человек одет и какие маркеры идентичности транслирует, ведь мы часто покупаем не сами продукты, а истории, которые рассказываем о себе через них; – что и как он говорит, как ведёт себя, какую атмосферу создаёт; – что происходит вокруг: иногда сама обстановка уже подсказывает тему для разговора.

Затем я задаю открытый вопрос и, отталкиваясь от ответа, ищу параллели из соседних областей. Здесь и нужна та самая насмотренность 🙂

Например, в разговоре о выгорании я могу обратиться к философии стоиков, при обсуждении UX/UI к когнитивистике и поведенческой экономике, а в разговоре о продукте привести аналогию из мира вина.

При этом для меня важна не сама культурная область: история, философия, музыка или кино, а то, поможет ли отсылка продвинуть разговор дальше.

Универсальных тем, на мой взгляд, не существует если не считать погоды и других безопасных, но довольно скучных вариантов. Поэтому я думаю не о том, какой факт можно эффектно вставить, а о том, даст ли он разговору новый импульс.

Иначе это превращается в банальный неймдроппинг, а в худшем случае в неуместную попытку поумничать 🤡

Так насмотренность превращается в инструмент нетворкинга – помогает начать разговор и сделать его интересным

#смолток #нетворкинг #smalltalk #networking