Всем привет! Меня зовут Анастасия, и я Key Account Manager в B2B Enterprise (ИТ и телеком).
Я прошла путь от Customer Service Manager до руководителя KAM💫 За плечами много интересных проектов, успешных кейсов и победных сражений за клиента, бесконечное выруливание из сложнейших ситуаций, реализация нестандартных решений, постоянное балансирование между интересами клиента и бизнеса (а еще между программистами, инженерами, бухгалтерией и юристами🤸♀️) и, конечно, заветные сердечки от клиентов🫰
Сейчас я ищу удаленную роль KAM/CSM в сильном B2B-продукте. Особенно интересны EdTech, FinTech и AI/SaaS, но в первую очередь для меня важны команда, продукт и возможность приносить пользу бизнесу. Я хорошо понимаю клиента, рынок и бизнес-цели и уверена, что со своим бэкграундом, энергией и огромным желанием учиться новому быстро адаптирую свой опыт к новому продукту и новой сфере.
Буду рада новым знакомствам, сильным проектам и свежему взгляду со стороны. С удовольствием приму советы и обратную связь по резюме🤝