😒 Лидформы в VK Рекламе: что важно знать перед запуском
Лидформы часто воспринимают как простой способ собрать больше заявок. Но на практике они могут решать совсем другие задачи: прогревать аудиторию, отсеивать нецелевые обращения и даже помогать ретаргетингу. На вебинаре вместе с VK разобрали, как использовать лидформы эффективнее. Делимся основными выводами: 🔴Лидформа — это не просто способ собрать контакты. Это возможность получить заявку прямо внутри VK, без перехода на сайт. Пользователь не отвлекается на лишние шаги, а бизнес получает контакт, пока интерес к предложению еще высокий.
🔴Лидформа может быть не только формой, но и мини-лендингом. Если продукт требует объяснения или важно показать кейсы, преимущества или визуал, это можно сделать прямо внутри формы.
🔴 Не всегда цель лидформы — собрать как можно больше заявок. Иногда гораздо важнее сразу отсеять нецелевую аудиторию. Для этого можно добавить квалифицирующие вопросы, обозначить диапазон цен или сразу рассказать, с какими задачами вы работаете.
🔴Лучше всего лидформы работают там, где сделка не совершается в один клик. Сфера услуг, сложные продукты, дорогие товары — везде, где перед покупкой обычно есть разговор с отделом продаж.
Но есть и нюансы! 🔵 Лидформа — это дополнительный шаг в воронке. Если сделать ее слишком длинной или перегруженной, часть пользователей просто не дойдет до отправки заявки.
🔵 Заявки из таргетированной рекламы почти всегда холоднее, чем из поиска или с сайта. И это нормально. Главное, чтобы отдел продаж понимал разницу и работал с такими лидами по другому сценарию.
Что помогает повысить эффективность лидформ? — Добавляйте дополнительные вопросы для квалификации заявок.
— Просите пользователя вводить номер телефона вручную — это помогает сократить количество случайных обращений.
— Используйте формат лидформы-лендинга, если продукт требует прогрева.
— Контролируйте скорость обработки заявок и качество работы отдела продаж — от этого результат зависит не меньше, чем от самой рекламы.
✅ Главный вывод: если лидформы не показывают ожидаемый результат после первых запусков, не спешите списывать инструмент со счетов. Часто дело не в самой лидформе, а в ее настройке, квалификации заявок и дальнейшей работе отдела продаж.