Книга, которая заставила меня иначе посмотреть на HR

Недавно закончила читать «Антихрупкость» Нассима Талеба. Честно говоря, открывала ее не как HR-книгу. Скорее как книгу о неопределенности, рисках и принятии решений.

Но чем дальше читала, тем чаще ловила себя на мысли, что многие идеи неожиданно перекликаются с тем, как мы работаем с людьми.

Одна из мыслей, которая особенно зацепила: 🗣️ «Ветер гасит свечу и разжигает огонь» Талеб говорит о том, что разные системы по-разному реагируют на стресс. Одни ломаются. Другие остаются прежними. А третьи становятся сильнее.

Именно их он называет антихрупкими.

Я поймала себя на мысли, что в HR мы очень часто стремимся сделать процессы максимально предсказуемыми. Продумываем адаптацию до мелочей, стараемся исключить ошибки, минимизировать риски, создать идеальные условия для развития. Это важно.

⁉️ Но достаточно ли этого?

Ведь самые ценные профессиональные навыки редко появляются в комфортной среде. Их невозможно получить только на обучении или из регламента. Они формируются тогда, когда человек сталкивается с новой задачей, принимает решение в условиях неопределенности, ошибается, получает обратную связь и пробует снова. Еще одна цитата, над которой я долго думала: «Сложность — это информация. Простота часто скрывает наше непонимание» Иногда нам хочется найти универсальный ответ: идеальную систему оценки, лучшую модель компетенций, правильную программу развития.

Но работа с людьми редко бывает линейной. Один и тот же инструмент может дать совершенно разные результаты в разных командах. И, возможно, именно это не недостаток HR, а его особенность. После этой книги я иначе посмотрела на понятие развития сотрудников. Может быть, задача HR — не создавать среду, в которой не бывает трудностей. А создавать среду, в которой трудности становятся источником роста, а не причиной выгорания. Именно такую систему, кажется, Талеб назвал бы антихрупкой. ❓ А какая книга — совсем не обязательно про HR — заставила вас по-новому взглянуть на свою работу? #наполкеHR