Играющие в бизнесменов
Недавно мне прилетел шикарный ответ на предложение бесплатно посмотреть аккаунт на Авито. Я люблю дерзость, но эта - из разряда безграмотного попрошайки в поисках лоха с деньгами.
1️⃣ Спонсор авантюры не мамонт
Когда чужой человек тратит личный бюджет на ваш бизнес, он принимает на себя финансовый риск. Это называется партнер-инвестор.
Обычно он получает долю в бизнесе или процент от чистой прибыли, но никак не вознаграждение с продаж.
Предложить маркетологу процент на его же деньги - это все равно что сказать водителю-экспедитору:
«Вот тебе моя сломанная машина, почини ее за свой счет, заправь, довези груз, а если клиент оплатит, я дам тебе шоколадку».
Для маркетолога генерящего продажи эта схема может быть выгодна только если он по каким-то причинам не может организовать такой же бизнес.
Иначе зачем ему ваши крошки со стола, когда он может иметь все?
2️⃣Чужой жопой всех ёжиков предавим
Сейчас работаю на одном кабинете. Аккаунт в жесточайшей пессимизации, объявления с первого дня публикации выходят на 200+ место, показов ноль.
За 4 дня дотащила объявления до 14 места и Авито начал давать по 20-30 показов в день. Но для продаж этого слишком мало.
Авито возвращает доверие кабинетам постепенно. Хороший специалист знает алгоритмы и как на них повлиять, чтобы обелить кабинет за 7-10 дней, а не за месяц.
Но вывод из блеклиста очень трудоемкая работа. От кабинета буквально нельзя отойти больше чем на час.
Если аккаунт в пессимизации, то в предложенных выше условиях вшита заодно и ответственность за ошибки предыдущих менеджеров и за алгоритмы площадки.
Причем маркетолог оплатит эту ответственность не только деньгами, но и временем.
3️⃣Кто тут вообще за что отвечает?
Однажды я привела клиенту 300 лидов за месяц. Результат — огонь. Но клиент внезапно предложил расторгнуть договор, заявив, что «маркетинг не работает».
Благо, в кабинетах уже был коллтрекинг. Отслушиваем с руководством все 300 разговоров. В шоке все! Продавец слил 299 теплых целевых лидов.
Одну продажу все таки сделал, потому что покупатель оказался настолько настырным, что смог пробить стену нежелания работать у менеджера.
Маркетинг в итоге оставили, а продавца сменили.
Даже самый успешный маркетолог не отвечает за ваших продавцов. Он может написать для них инструкцию как продавать, но он не нянька, не психолог и не идейный мотиватор ваших сотрудников.
Если продавец есть, а денег на маркетинг он вам не приносит, чужой бюджет не решит проблему! Сначала переобучите или смените отдел продаж.
🦣 Пусть мама услышит, пусть мама придет...
Тот, кто просит у других потратить на него свои ресурсы, манипулируя «прямой ответственностью», при этом не предлагая взамен ничего равноценного — ребенок.
Он пока не научился самостоятельной ответственности и не понимает зоны влияния других людей. Ребенок играет в бизнес, а когда начинает проигрывать пытается выехать за чужой счет бежит за поддержкой к маме.
Он верит, что в этом мире есть бизнесмама, которая придет и решит его проблемы легко и просто: без рисков и вообще без его участия.
Увы, в реальной жизни ни один неотразимый специалист не может спасти бизнес, если во главе его стоит ребенок.
P.S. В следующих постах расскажу, какие типы маркетологов вообще работают за процент, почему они на это соглашаются и как отличить профи, которому это реально выгодно, от того, для кого вы станете учебным полигоном.