Ценности видны по последствиям

Можно написать в презентации или даже на стенах: самостоятельность, ответственность, открытость, командная работа. Но сотрудники узнают настоящие ценности не так.

Они наблюдают последствия. Что происходит, когда человек самостоятельно принимает решение? Именно такие ответы превращаются в фактические правила работы.

Если компания говорит об ответственности, но невыполненные обещания ничего не меняют, настоящая ценность - личное удобство. Если призывает говорить о проблемах, но за неприятную информацию человек получает негативную реакцию, настоящая ценность - молчание.

Поэтому мне всё меньше нравится идея ценностей как набора красивых слов. И жутких плакатов на стенах😅

Ценность должна помогать принять решение в спорной ситуации. Следование ценностям должно быть оценено. Не следование - проговорено в виде обратной связи.

Корпоративная культура - это не то, что компания о себе заявляет. Это поведение, которое здесь регулярно поддерживается, допускается или остается без последствий.

Какое поведение на самом деле вознаграждают у вас?