Когда речь заходит про оптимизацию закупок, есть три крупных пути, по которым идут отделы: управление запасами, работа с поставщиками и автоматизация процессов. Про поддержание запасов через нормы и расчет оптимального заказа мы поговорили. Сейчас предлагаю обсудить следующие векторы развития процесса закупок.

А именно — оценку поставщиков.

Казалось бы, что тут думать? Выбрал с ценой пониже — и работай. Но если вы хоть раз ловили себя на мысли, что тратите полдня на сбор данных по каждому контрагенту, потом сводите всё в единую таблицу еще полдня, а в итоге все равно выбираете "как обычно" или "на глаз" — этот пост для вас.

Давайте честно: оценка поставщиков — это одна из самых времязатратных задач закупщика. При этом еще и не всегда полезная/нужная в конктретный период времени. И парадокс в том, что именно здесь мы чаще всего скатываемся к рутине вместо стратегии.

Почему так выходит?

1. Данные размазаны. Цена — в одном файле, условия отсрочки — в почте, рекламации по браку — в журнале у склада или 1С. Собрать это в единую картину — уже подвиг. 2. Субъективизм. «Этот поставщик нас давно не подводил» — звучит как приговор аналитике. Но память подводит, а рынок меняется. 3. Частота оценки. Мы проверяем поставщика при входе и… забываем. А через полгода его сервис проседает, но мы продолжаем работать по инерции.

Решение? Перестать делать оценку событием и превратить ее в регулярный процесс.

Вот минимальный каркас, который сэкономит вам часы:

· Критерии оценки делим на 3 блока: цена (стоимость владения), качество (% брака / возвратов), сервис (соблюдение сроков + реакция на проблемы). · Вес каждого — под стратегические задачи вашего отдела. Для кого-то сроки важнее цены, для кого-то — наоборот. · Периодичность — не реже 1 раза в квартал по топ-20 поставщикам (правило Парето работает и здесь).

💡Лайфхак, который заберет 80% рутины: введите единую форму обратной связи от склада и производства. Чтобы данные по браку и просрочкам стекались в одну таблицу автоматически, а не собирались по звонкам.

Когда у вас появляется «цифровой след» каждого поставщика — вы перестаете гадать. Вы видите, кто реально тянет ваш бизнес вниз, а кто — драйвер эффективности, в том числе, вашей лично.

А как вы сейчас оцениваете поставщиков? На глаз или по цифрам? Делитесь в комментариях — есть нюанс, который мы еще не раскрыли 👇