Похоже, скоро компаниям придётся заново ответить на вопрос: «А сколько человек нам действительно нужно для работы?»

ИИ постепенно меняет как отдельные задачи сотрудников так и начинает менять саму конструкцию организаций.

Ещё недавно мы привыкли мыслить довольно линейно: есть задача → нужен сотрудник → появляется должность → формируется команда → добавляется руководитель.

С появлением ИИ эта логика становится сложнее. Часть задач уже можно автоматизировать. Часть — передать AI-ассистентам. Некоторые процессы выполняются быстрее. А у сотрудников появляются новые инструменты, которые позволяют делать значительно больше за то же время.

И тогда возникает вопрос, который, на мой взгляд, HR стоит обсуждать с бизнесом уже сейчас:

как будет выглядеть организация, если часть работы выполняют не люди?

Изменения могут затронуть всё: — количество уровней управления; — состав команд; — содержание должностей; — распределение ответственности; — требования к руководителям; — подходы к планированию численности.

Возможно, в будущем руководителю придётся управлять не только сотрудниками, но и цифровыми агентами, которые выполняют часть задач команды. Возможно, некоторые команды станут компактнее. Возможно, одна роль будет включать в себя задачи, которые сегодня распределены между несколькими специалистами.

И здесь важно не свести разговор к простому «ИИ заменит людей».

Организационная трансформация гораздо сложнее. меняется технология, меняется работа. меняется работа, меняются роли.

А вот когда уже меняются роли, приходится пересматривать структуру всей организации.

Именно здесь HR BP может быть особенно полезен бизнесу.

Не только на этапе внедрения новой технологии, когда уже принято решение.

А раньше — когда компания пытается понять:

• какие задачи будут нужны через 2–3 года; • какие компетенции станут критичными; • какие роли изменятся; • где появятся новые зоны ответственности; • какие навыки необходимо развивать уже сегодня.

На мой взгляд, один из самых интересных вопросов ближайших лет будет звучать так:

«Какая организационная структура нужна компании, где часть работы выполняют люди, а часть — ИИ?»

Ответ на него будет зависеть не только от технологий.

Потребуется заново договориться о том, что такое роль, ответственность, эффективность и лидерство.

Как вы думаете, какие изменения в организационной структуре компаний станут заметны первыми?

А пока у нас в «организации» вышел приказ о запрете использования ИИ🫣