Почему устные договорённости — это лотерея,
а письменные — гарантия стабильности.
За 10 лет работы в HR я видела сотни ситуаций, когда устные обещания превращались в ничто. "Ты слишком впечатлительная" — эту фразу я слышала, когда ожидала, что слова будут иметь вес. Но в бизнесе эмоции — это не слабость, а сигнал о том, что что-то идет не так.
Проблема: Слова легко забываются, переиначиваются или отзываются. "Такого не было" — это не аргумент, а признак того, что договорённость не была зафиксирована. В профессиональной среде это недопустимо.
Решение: - Фиксируйте всё письменно. Даже если это кажется излишним, это ваша страховка. - Уточняйте детали. Не стесняйтесь спрашивать: "Можем ли мы закрепить это в чате или по почте?" - Не верьте на слово. Даже если вам говорят, что "всё будет хорошо", без подтверждения на бумаге это просто слова.
Мой совет как HR с опытом: Тот, кто требует ясности и фиксирует договорённости письменно, демонстрирует профессионализм. В бизнесе это не излишняя осторожность, а необходимость.
#HRСоветы #КарьерныйРост #Профессионализм #УправлениеКомандой
· 29.07
Добрый день! То , что Вы делаете - это попытка через формальность обезопасить себя от нарушения договоренностей. При этом, опора на эту формальность - зависит от корп. культуры конкретной компании. Точно так же, как и следование устным договоренностям: Где-то держатся за свое слово. Где-то работает только согласование в почте. Где-то - только в таск трекере. А где-то и это не сработает. К Вам через месяц придет коллега-лид, с которым Вы договаривались и скажет “короче, мы не успеваем/не можем, так что всё отменяется” (Подтекстом - му@@хайся как хочешь). И в такой обстановке только жесткий авторитет линейного руеоводителя или хорошо простроенные отношения могут работать.
Так что, не бывает универсального подхода. Но Вы описываете тот, который работает в Вашей корп.культуре.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён