Самый опасный конкурент бизнеса редко похож на бизнес.
Обычно это привычка.
Кофейня думает, что конкурирует с соседней кофейней. Хотя чаще всего она конкурирует с кофе, который человек автоматически готовит дома каждое утро.
Фитнес-клуб конкурирует не с другим фитнес-клубом. А с мыслью "начну с понедельника".
Книжный магазин конкурирует не с другим книжным. А с бесконечной лентой коротких видео.
Даже сервис доставки еды часто проигрывает не конкурентам. А холодильнику, в котором уже лежит еда.
Мы привыкли искать конкурентов среди компаний.
Но самые сильные конкуренты живут в голове человека. Они называются "мне и так удобно", "потом", "как обычно", "не хочу ничего менять".