Когда сотрудник делает не так, как сделали бы вы

Вы вмешаетесь, если сильный сотрудник идёт к результату не тем путём, который выбрали бы вы? В работе руководителя это один из самых сложных моментов. Ты видишь задачу, понимаешь процесс и почти физически ощущаешь, где человек делает «не так». Очень хочется остановить, объяснить и показать правильный способ. Но в этот момент легко перепутать управление с желанием получить точную копию собственного решения. Я бы смотрела не на совпадение путей, а на четыре вещи: — понятен ли ожидаемый результат; — остаются ли риски в допустимых границах; — можно ли исправить ошибку без критических потерь; — есть ли контрольная точка, где мы сверим факты, а не ощущения. Если всё это есть, другой способ работы может оказаться не ошибкой, а возможностью для команды найти решение лучше моего. Если же цена эксперимента слишком высока, вмешательство — это уже не микроменеджмент, а ответственность руководителя. Для меня зрелое делегирование — не «делайте что хотите» и не «делайте только как я сказала». Это заранее договориться о результате, границах риска и точках контроля, а внутри этих рамок оставить человеку свободу. А где для вас проходит граница между ответственным контролем и микроменеджментом? Был ли случай, когда сотрудник выбрал непривычный для вас путь — и оказался прав? Делитесь практикой.