😓Нытьё на ретро: чем лечить?😓
В прошлом посте я написала о том, почему бесконечный выпуск эмоций на ретро непродуктивен. А вот здесь писала о том, какие форматы использовать для ноющих команд. Используйте смело!
🐾 Сегодня хочу поговорить о том, что делать, если у команды лапки и виноваты все, кроме них. Ситуация, которая была со мной миллион раз: Собираемся, выписываем проблемы, и все они не в команде! Виноваты директора, коварные стейкхолдеры, сроки, мерзкая соседняя команда, админы, ненадёжные технологии, но не мы! 🤷Как тут придумывать действия?
Вот что поможет: Нарисуйте 2 круга (см. картинку): — внутренний — в команде — внешний — вне команды
Разместите основные жалобы и проблемы команды по этим кругам. Скорее всего большинство из них находится в зоне «вне команды».
❗️Это уже важное осознание для команды. Скорее всего, оно хорошо подсветит: «Похоже, у нас лапки».
⭐️ А теперь самое интересное: берите проблемы из внешнего круга по одной и задавайте вопрос: что в зоне нашего контроля/влияния в связи с этой ситуацией? Что мы можем сделать, попробовать, чтобы это изменить?
Часто оказывается, что у команды есть неочевидные рычаги влияния. Или действием становится вариант проактивно поставить встречу с тем, кто может влиять на ситуацию. А инициировать встречу по больному вопросу — уже половина решения!
👍 Оказывается, что команда вовсе не бессильна и при желании может придумать, как облегчить себе жизнь.
Если у вас есть фирменные способы переводить нытьё и жалобы в конструктив — делитесь в комментариях👇
Саша 💛
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки