На последнем месте работы разрабатывала модель персонализированной программы лояльности на основе кластерного анализа на python. Также исследовала текущий процесс начисления скидок в компании в нотациях моделирования бизнес процессов (BPMN, EPC, IDEF0).
Хочется отметить, что были выявлены скрытые поведенческие паттерны клиентов, которые нельзя увидеть с помощью обычного RFM анализа.
С радостью применю свои знания и опыт на новом месте работы 🙂