Вот собрали большой список проблем, собранных из интервью с сотрудниками. Самым опасным решением было бы сразу начать их исправлять.

Некоторые ситуации уже могли измениться. Какие-то проблемы важны только для одного человека. Другие регулярно обсуждаются, но почти не влияют на результат бизнеса.

А тихая проблема, к которой все привыкли, может каждый день отнимать время нескольких отделов.

Чем чаще вопрос появляется в чатах и на встречах, тем значительнее он начинает казаться. Но громкость проблемы и её влияние - не одно и то же.

Поэтому приоритезацией стоит проверить, как часто проблема возникает, на какой результат влияет, сколько людей и времени затрагивает? Что произойдет, если в ближайшие месяцы ничего не менять?

Иначе компания начинает управляться не по степени влияния проблем, а по способности отдельных вопросов привлекать внимание.

А самые системные разрывы часто вообще не горят. Они просто понемногу забирают ресурсы каждый день.

По какому принципу в вашей компании проблемы попадают в приоритет: по влиянию на результат или по громкости обсуждения?