Как поставить цель бизнеса и перевести ее в маркетинг?

Сначала фиксируем цель бизнеса.

Она отвечает на вопрос: какой результат нужен проекту: получить 20 заявок, продать 10 мест на курс, заполнить запись, увеличить выручку на N сумму, вывести новый продукт, вернуть N старых клиентов.

Дальше из бизнес-цели делаем маркетинговую цель.

Она отвечает на вопрос: что должно измениться в поведении клиента, чтобы бизнес получил этот результат?

Например, бизнес-цель: получить по 20 заявок на консультацию в месяц.

Маркетинговая цель: сделать так, чтобы человек понял, с какой проблемой к вам идти, почему вам можно доверять и как записаться.

После этого цель раскладывается на задачи.

Оформить услугу. Переписать описание профиля. Сделать закреп с маршрутом. Написать посты на доверие. Показать кейсы. Объяснить процесс работы. Добавить понятный CTA. Проверить, куда попадает заявка.

Так цель перестает быть красивой фразой.

Появляется цепочка:

что нужно бизнесу; что должен понять клиент; какие действия для этого сделать.

Вот тогда продвижение становится не хаотичным “надо что-то выложить”, а нормальной системой действий под конкретный результат. Я Юля Гуцева — маркетолог и SMM-стратег. Объясняю маркетинг простыми словами и помогаю собрать продвижение в систему.

Личная работа — аудит и наставничество. Делегирование — SMM-ведение командой.