Иногда слушаешь публичные заявления и доклады высоких управленцев из разных компаний, и там всё четенько: «продуктовый подход, аналитика, цифры, KPI, метрики, прогнозные значения». Всё по науке, как надо работать и принимать решения.

И в целом-то да, НО...

Не устаю повторять, что во всём этом всегда будет очень много человеческого фактора. Иррационального, эмоционального и, может быть, даже самими людьми не всегда осознаваемого.

А ещё про подобное много говорит большой эксперт по переговорам Даниил Терентьев (был у нас в «Кода кода»), например, тут https://t.me/logym_club/520.

Я рад, что не я один так думаю, потому что иной раз из-за социальноодобряемой официальной риторики начинаешь думать, что это с твоим миром что-то не так 🙂