Эффективная обратная связь. Свойство 10. Открытые вопросы
Эффективная обратная связь
Свойство 10. Запрошена в виде открытого вопроса
Закрытый вопрос – предполагает ответ «да» или «нет»
Альтернативный вопрос – предполагает ответ в формате «или – или»
Открытый вопрос – предполагает развернутый ответ
Например: ➡ «Тебе понравилась моя презентация на конференции?» – закрытый вопрос. Ответ «да» или «нет» не даст нам конкретной информации.
➡ «Как тебе мое выступление на конференции?» – уже более открытый вариант.
➡ «По твоему впечатлению, что сегодня получилось удачно в моей презентации? А что не понравилось?» – открытый вариант, в ответ на который собеседник поделится своим общим впечатлением или акцентирует внимание на тех моментах, которые он сам заметил.
🔹Можно конкретизировать те аспекты, которые вас больше всего интересуют: «Как мне удалось удерживать внимание аудитории? Что запомнилось из примеров? Над чем мне нужно еще поработать?» 🔹Закрытые вопросы тоже могут послужить выяснению конкретных аспектов: «Не слишком затянуто было?», «Примеров было достаточно?» 🔹Можно начать с того, чтобы спросить о впечатлениях в целом, а потом конкретизировать те аспекты, которые вас больше всего интересуют. 🔹Главное, чтобы, получив обратную связь по своему запросу, вы понимали, что с ней дальше делать.
#обратная_связь #инструменты #развитие #карьерные_диалоги https://t.me/roubleva_career_counselor