Коллеги, за последние дни мы записали сразу два новых подкаста с ответами на вопросы карьерных консультантов и коучей.

В первом выпуске разбираем вопрос: Почему клиент агрессивно реагирует на мою обратную связь по резюме?

На самом деле здесь важно ответить сразу на два вопроса: • почему именно этот клиент реагирует агрессией, ведь далеко не все клиенты ведут себя так; • почему такая реакция возникла именно в работе с этим карьерным консультантом и что можно сделать, чтобы подобных ситуаций было значительно меньше.

Поговорили о том, что может помочь выстраивать коммуникацию с разными типами клиентов и как избежать подобных конфликтов еще на этапе начала работы. _______________________________________

Во втором подкасте отвечаем на еще один очень интересный вопрос: Почему бесплатные встречи не превращаются в платные? Может ли это быть связано со спиральной динамикой?

В этом выпуске Екатерина Горшкова-Бекетова делится своим подходом к проведению диагностических встреч и рассказывает, благодаря чему на протяжении многих лет сохраняется очень высокая конверсия: 9 из 10 клиентов, пришедших на диагностическую встречу, становятся клиентами.

Разбираем, почему специалисты тратят огромное количество времени на бесплатные консультации без результата и как это можно исправить.