Как тренд на «новую искренность» из B2C-коммуникаций проявляется в B2B?

Отвечает Марьяна Пилипенко, директор по связям с общественностью Media Instinct Group и член жюри Silver Mercury.

Решения о выборе партнёров формируются в личных переписках, отраслевых чатах и профессиональных сообществах. В такой среде человеческий язык становится частью экспертизы. Он помогает быстрее оценить компетентность собеседника, понять его позицию и почувствовать степень ответственности за свои слова. Наше свежее исследование это подтверждает. Поэтому выигрывают компании, чьи специалисты умеют говорить содержательно, открыто и без корпоративного канцелярита. 🖤Редактор SM прочитал про экономику микродоверия и пошел проверять, сколько доверия у него на счету. Баланс положительный 😉**😉

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки