И мой любимый пример — работа. Когда я пишу сообщение коллеге, я трачу лишние 5 секунд, чтобы убрать слово «Срочно» и добавить «Когда будет время, глянь, пожалуйста». И знаете? Ответ прилетает в 2 раза быстрее, чем если бы я стучал кулаком по столу.

Коммуникация — это не умение красиво говорить. Это умение слышать, подстраиваться и иногда просто помолчать, чтобы дать слово другому.

Мы делаем это каждый день. От утра до вечера. Так давайте делать это чуть осознаннее.🔥